请选择 进入手机版 | 继续访问电脑版

交通资讯

 找回密码
 立即注册
搜索
热搜: 活动 交友 discuz
查看: 463|回复: 0

线路换乘有疑惑,现场服务获点赞

[复制链接]

1052

主题

1213

帖子

4657

积分

超级版主

Rank: 8Rank: 8

积分
4657
发表于 2020-3-18 14:29:18 | 显示全部楼层 |阅读模式

线路换乘有疑惑,现场服务获点赞


3月13日,公交公司发布了《关于增加恢复城市公交运营线路的通告》。3月14日上午,一位家住东城江南小区的乘客,向公司董事长庄德军反映,根据通告中的方案,线路优化调整后,其家门口乘坐公交上班不方便了。

庄德军董事长在得知这一情况后,非常重视,立即联系线路优化工作的分管领导仇海林副总经理到公司分析查找原因,研究线网布局图。他要求,要充分听取乘客意见,“开门”优化线路网络,及时解决市民的合理诉求,努力让“生活品质高,出门有公交”逐步成为现实。

下午,仇海林副总经理带领职能部门负责人前往东城江南小区,现场查看线路走向和服务半径,发现57路优化调整对该站点并无影响,该乘客在小区门口的站点可以正常乘坐57路到清江浦区行政中心上班。同时,延着该市民提供的路线,职能部门工作人员进行换乘测试,东城江南站点乘坐公交车到达翔宇大道、水渡口大道等主干道进行换乘都十分便捷。在水渡口大道通过一次免费换乘即可到达万达广场、钵池山公园、淮海广场、动物园等地点;在翔宇大道通过一次免费换乘即可到达淮安区、淮阴区等地。

仇海林副总经理立即将实地查看结果与一次免费换乘可以通达的目的地向乘客反馈。电话里市民对公交公司的“高位”服务、“暖心”服务以及服务速度与效率表示认可和感谢。并将结果反馈给庄德军董事长,表示公交公司工作人员服务态度和公交服务质效值得称赞。


回复

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

Archiver|手机版|小黑屋|交通资讯 ( 苏ICP备17020236号 )

GMT+8, 2020-4-10 07:35 , Processed in 1.123202 second(s), 8 queries , Gzip On, MemCache On.

Powered by Discuz! X3.4 官方QQ:872-000-284 业务咨询:15576113327 企业邮箱:www@u179.com 用心为您服务!